Ressources humaines / Management
industrie

LES FORMATIONS CONÇUES POUR LE SECTEUR INDUSTRIEL

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES RELATIONNELLES


OBJECTIFS

  • Mieux comprendre les relations interpersonnelles

  • Aborder de façon positive et responsable toutes les situations professionnelles

  • Etablir des relations constructives

PUBLICS CIBLÉS

Dirigeants, managers amenés à gérer des conflits  au sein de leur organisation

CONTENU / MÉTHODOLOGIE

Tour de table de présentation et relevé des attentes

Formation séquence 1 (1h30) Comprendre et expérimenter

  • Comprendre les composantes de toute communication

    • Cadre de référence, bruits, feed-back

  • Principes de base pour mieux communiquer

Validation : quiz

Formation séquence 2 (1h30) Identifier nos stratégies de communication habituelles

  • Les Etats du moi de l’Analyse Transactionnelle

  • Ce qu’ils nous apprennent de nous-mêmes

  • Leur impact sur nos relations avec les autres

Formation séquence 3 (1h30) Comprendre les mécanismes des dérapages

  • Les 3 rôles du triangle dramatique: Persécuteur, Victime, Sauveteur

  • Comment en sortir?

Validation : exercices

Formation séquence 4 (1h30) Utiliser des techniques pour mieux communiquer

  • La synchronisation

  • L’écoute active

  • Les signes de reconnaissance

Validation: exercices

Synthèse et conclusions

 

  • Echanges avec les participants

  • Bilan de la journée par rapport à leurs attentes

  • Durée: 0h15

  • Pédagogie utilisée : Participative

 

Inscription
Prochaines sessions
Pas de session programmée pour l'instant
Infos pratiques
Durée1 j.
Formulaire d'adhésion
Pour participer

Cet atelier fait partie d’un programme RH global. Ce pack Ressources Humaines comprend :

  • des formations RH ;
  • des sessions « actualités RH et veille règlementaire » ;
  • des RV pratiques : venez avec vos problématiques pour en discuter avec un consultant expert ;
  • un club RH permettant des visites d’entreprises et l’échange de bonnes pratiques.

Pour rejoindre ce programme:

téléchargez le formulaire d'adhésion,
remplissez-le et faite le parvenir à :

CCI Aisne - Pro&Co Programme RH
Mr François DELTOUR
f.deltour@aisne.cci.fr
Tel : 03 23 06 02 39
Fax: 03 23 06 02 30

Pour en bénéficier, la cotisation annuelle par entreprise ou structure employeur est fixée selon l’effectif :

  • Moins de 20 salariés = 300 € TTC
  • 20 salariés et plus = 500 € TTC