OBJECTIFS

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel (MOC) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou  partie d’une unité commerciale.
Il prend en charge la relation client dans sa globalité, ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale, ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

DÉBOUCHÉS / MÉTIERS VISÉS

ADMISSION

Être titulaire d’un des diplômes suivants :

• Baccalauréat général
• Baccalauréat technologique    
• Baccalauréat professionnel
• Diplôme classé ou homologué de niveau IV (BAC)

RYTHME

1 semaine en centre de formation
1 semaine en entreprise

VALIDATION

• Deux examens blancs par an
• Examen du brevet de technicien supérieur en fin de 2ème année

CONTENU DE LA FORMATION

CAPACITÉS REQUISES

Grandes qualités de communication, goût du travail en équipe, savoir prendre des décisions, sens des responsabilités, disponible, dynamisme
 

DURÉE

2 Ans